Un organismo federal de vigilancia de la seguridad del consumidor de EE.UU. anunció un retiro del mercado que involucra a cientos de miles de patinetas eléctricas Onewheel después de que la compañía que fabrica el producto recibiera docenas de informes de incidentes, incluidas cuatro muertes y numerosas lesiones graves.
En un aviso del 29 de septiembre, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. (CPSC) y Future Motion Inc., con sede en California, dijeron que todos los modelos, o alrededor de 300,000 patinetas, están siendo retirados del mercado porque el producto «puede dejar de equilibrar al usuario si las tablas exceden los límites, lo que representa un peligro de accidente que puede provocar lesiones graves o la muerte».
Según la agencia, cuatro personas que usaban patinetas de autoequilibrio murieron entre 2019 y 2021. Todas las muertes reportadas se debieron a traumatismos craneales, agregó, y en al menos tres de esos casos, el usuario no llevaba casco.
La compañía también recibió docenas de informes de lesiones relacionadas con el producto, que incluían lesiones cerebrales traumáticas, conmociones cerebrales, parálisis, fracturas de la parte superior del cuerpo, fracturas de la parte inferior del cuerpo y daños en los ligamentos.
Las personas que todavía poseen una patineta Onewheel, incluidos todos los modelos Onewheel (original), Onewheel+, Onewheel+ XR, Onewheel Pint, Onewheel Pint X y Onewheel GT, deben dejar de usarlas inmediatamente, dijo la CPSC. El nombre del modelo del producto se puede encontrar en el lateral del monopatín.
Sin embargo, Future Motion dijo que las personas que todavía usan los modelos Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint o Onewheel+ XR deben descargar o actualizar su aplicación Onewheel para asegurarse de que tenga la función de alerta de «zumbido háptico».
Los modelos Onewheel (original) y Onewheel+ no son elegibles para esta actualización y no deben usarse, dijo la compañía, señalando que los propietarios de esos modelos pueden recibir un crédito de USD 100 para la compra de uno nuevo.
La aplicación brinda a los usuarios una advertencia táctil y audible en ciertas situaciones para evitar un choque o cuando la tabla está al límite o tiene poca batería, según la CPSC. Puede encontrar un vídeo instructivo sobre cómo actualizar su patineta aquí.
«El zumbido háptico está diseñado para funcionar en conjunto con la característica de seguridad de retroceso existente para ayudar a los usuarios a reconocer aún más que la capacidad de equilibrio de la tabla pronto podría dejar de funcionar, de modo que puedan inclinarse hacia atrás y reducir la velocidad para evitar chocar», dijo la compañía en un comunicado.
Future Motion también alentó a los usuarios a usar siempre un casco y otros equipos de protección personal mientras conducen.
Las patinetas incluidas en el retiro del mercado se vendieron tanto en Internet como en tiendas independientes en todo el país desde enero de 2014 hasta septiembre de 2023 por entre USD 1050 y USD 2200.
El retiro voluntario de la compañía se produce casi un año después de que la CPSC advirtiera a los estadounidenses en una declaración del 16 de noviembre de 2022 que las patinetas Onewheel «pueden provocar que el usuario sea expulsado del producto», lo que puede provocar lesiones graves o la muerte.
En ese momento, Future Motion se negó a aceptar una retirada del producto, señaló la agencia federal de seguridad.
En el aviso de retiro del mercado de la propia compañía, Future Motion dijo que decidió continuar con el retiro después de meses de trabajo con la CPSC, y agregó que están «orgullosos de realizar mejoras continuas para crear la mejor experiencia posible para nuestros usuarios».
De NTD News
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