La aplicación de mensajería Telegram dice que ganó 70 millones de nuevos usuarios durante la interrupción generalizada del conjunto de redes sociales y servicios de mensajería pertenecientes a Facebook.
El fundador y director ejecutivo de Telegram, Pavel Durov, dijo que vio un «aumento récord en el registro y actividad de los usuarios» cuando Facebook, Instagram y WhatsApp, que son propiedad de Facebook, quedaron sin servicio durante unas seis horas, de acuerdo a su declaración.
«El ritmo de crecimiento diario de Telegram superó la norma en orden de la magnitud y recibimos a más de 70 millones de refugiados de otras plataformas en un día», escribió Durov en su canal de Telegram.
Durov señaló que algunos usuarios de Telegram en Estados Unidos pueden haber experimentado velocidades más lentas de lo habitual en la app de mensajería debido al volumen de personas que intentaban registrarse al mismo tiempo.
«Pido a nuestros usuarios actuales que saluden a sus amigos recién llegados, les ayuden a deshacerse del equipaje y les hagan saber lo que tenemos en stock. Asegúrense de que se queden y vean por qué Telegram está a años luz de la competencia», escribió.
«Para los nuevos usuarios me gustaría decir esto: bienvenidos a Telegram, la mayor plataforma de mensajería independiente», añadió Durov. «No les fallaremos cuando otros lo hagan».
Signal, otra app de mensajería privada, también vio una oleada de nuevos usuarios durante la interrupción. «Millones de personas nuevas» se unieron a la aplicación, escribió Signal en Twitter.
Facebook culpó el lunes de la gran interrupción a cambios de configuración defectuosos en sus routers. La causa subyacente de la interrupción afectó a muchas de las herramientas y sistemas internos que utiliza en sus operaciones diarias, «complicando nuestros intentos de diagnosticar y resolver rápidamente el problema», indicó en una declaración.
«Nuestros equipos de ingeniería se dieron cuenta que los cambios de configuración en los routers de la red troncal que coordinan el tráfico de la red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación», dijo Facebook en su blog.
«Esta interrupción del tráfico de red tuvo un efecto en cascada en la forma en que nuestros centros de datos se comunican, haciendo que nuestros servicios se detengan», indicó la compañía, agregando que no hay evidencia de que los datos de los usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de la interrupción.
«Pedimos disculpas a todos los afectados y estamos trabajando para entender mejor lo que ha ocurrido hoy, de modo que podamos seguir haciendo nuestra infraestructura más resistente», señala el blog.
Fue el «peor apagón que hemos tenido en años», escribió en una nota el consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, al personal de la compañía.
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