El 22 de marzo, Facebook anunció cómo piensa combatir la desinformación en sus plataformas. El gigante tecnológico también dijo que había eliminado 1300 millones de cuentas falsas entre octubre y diciembre del año pasado.
«Hacer frente a la desinformación requiere en realidad abordar varios retos, como las cuentas falsas, el comportamiento engañoso y el contenido engañoso y perjudicial», escribió Guy Rosen, vicepresidente de Integridad de Facebook, en el comunicado.
Después de mencionar en primer lugar cómo la compañía aborda las cuentas falsas y el comportamiento engañoso, Rosen continuó diciendo que tienen un grupo de «más de 80 verificadores de datos independientes, que revisan el contenido en más de 60 idiomas», y si juzgan algo como falso, se limita la difusión del contenido.
«Cuando califican algo como falso, reducimos su distribución para que lo vea menos gente y añadimos una etiqueta de advertencia con más información para quien lo vea», escribió Rosen.
También señaló que una vez que se aplica una de estas etiquetas, la gran mayoría de la gente no hace clic en la publicación.
«Sabemos que cuando se coloca una pantalla de advertencia en una publicación, el 95 por ciento de las veces la gente no hace clic para verla», dijo.
La empresa hace públicas estas políticas antes de que el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de EE.UU. investigue cómo las plataformas tecnológicas abordan la desinformación.
Rosen escribió además que Facebook suprime la distribución de «páginas, grupos y dominios que comparten repetidamente información errónea», con especial énfasis en «las afirmaciones falsas sobre COVID-19 y las vacunas y el contenido que pretende suprimir el voto».
Rosen dijo que la plataforma utiliza tanto personas como Inteligencia Artificial para detectar parte de la actividad que buscan combatir, y añadió que ahora tienen 35,000 personas trabajando en ella.
«Como resultado, hemos eliminado más de 12 millones de piezas de contenido sobre COVID-19 y vacunas», añadió.
El verificador de datos de Facebook se financia con dinero chino
Aunque Facebook presenta a su ejército de verificadores de datos como independiente, el dinero que hay detrás de al menos uno de ellos es claramente sospechoso.
Lead Stories se financia en parte mediante una asociación con TikTok, una plataforma de redes sociales dirigida por una empresa china que debe su lealtad al Partido Comunista Chino (PCCh). Actualmente, TikTok está siendo investigada por las autoridades estadounidenses como una amenaza para la seguridad nacional.
Además, la organización que se supone que supervisa la calidad de los verificadores de datos está dirigida por el Instituto Poynter, otro socio de TikTok.
Lead Stories dice que ha sido contratada por ByteDance «para el trabajo relacionado con la verificación de datos», en referencia al anuncio de TikTok a principios de este año en el que se asoció con varias organizaciones «para ayudar aún más a nuestros esfuerzos para reducir la propagación de la desinformación», en particular en lo que respecta a la pandemia del virus del PCCh, que se originó en China y se agravó por el encubrimiento del régimen del PCCh.
Lead Stories fue creada en 2015 por el desarrollador belga de sitios web Maarten Schenk, el veterano de CNN Alan Duke y dos abogados de Florida y Colorado. En 2017 enumeró gastos operativos de menos de 50,000 dólares, pero se había multiplicado por siete en 2019, en gran parte debido a los más de 460,000 dólares que Facebook le pagó por servicios de verificación de datos en 2018 y 2019. La empresa contrató a más de una docena de empleados, alrededor de la mitad de ellos exintegrantes de CNN, y se convirtió en uno de los más prolíficos verificadores de datos de contenido estadounidense de Facebook.
Este año, las fuentes de financiación incluyeron a Google, Facebook, ByteDance y varios servicios de publicidad en línea. La publicidad le aportó menos de 25,000 dólares el año pasado, según el grupo.
«La mayor parte» de la financiación sigue procediendo de Facebook, dice.
Con información de Petr Svab.
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