Facebook está trabajando para reducir la cantidad de contenido político en la plataforma luego de los comentarios de sus usuarios, dijo el miércoles el CEO de la empresa, Mark Zuckerberg.
“Uno de los comentarios más importantes que estamos escuchando de nuestra comunidad en este momento es que la gente no quiere que la política y los enfrentamientos se apoderen de su experiencia en nuestros servicios”, escribió Zuckerberg en un posteo.
“Actualmente estamos considerando los pasos que podríamos tomar para reducir la cantidad de contenido político en News Feed también. Todavía estamos trabajando exactamente en las mejores formas de hacer esto».
Y dijo que la plataforma aún permitiría a la gente unirse a grupos políticos como movimientos de base y unirse a discusiones, por ejemplo, para hablar en contra de la injusticia. No obstante, la plataforma dejará de recomendar grupos cívicos y políticos a largo plazo—una política que esperan expandir a nivel mundial.
Facebook fue una de las empresas de Silicon Valley que comenzó a adoptar una moderación más específica del contenido de los usuarios tras las críticas respecto a que permitía a sus usuarios difundir desinformación. En los últimos meses, ha implementado una serie de políticas destinadas a detener la desinformación y prevenir la violencia de sus usuarios.
En el período previo a las elecciones y en torno a ellas, Facebook comenzó a aumentar su vigilancia de los posteos del expresidente Donald Trump que generaban preocupaciones sobre la integridad de las elecciones y el presunto fraude electoral.
Tras la irrupción del 6 de enero en el Capitolio de EE. UU., la empresa reforzó la aplicación de sus políticas, eliminando grupos y discursos que, según afirmó, podrían incitar a la violencia y al odio. Le siguió Twitter al bloquear la cuenta de Trump.
En el período previo al Día de la Inauguración, la empresa dijo que estaba eliminando todo el contenido que contenía la frase “stop the steal” («detener el robo»). La frase fue utilizada por partidarios de Trump que pedían al Congreso y a los legisladores estatales que investigaran la integridad de las elecciones generales de 2020. Y diversas manifestaciones bajo el lema “Stop the Steal” fueron vistas en todo el país tras las elecciones del 3 de noviembre.
Facebook también prohibió los anuncios de armas, municiones y optimizaciones de armas de fuego, como los silenciadores, y más tarde declaró que estaba prohibiendo temporalmente los anuncios que promocionen accesorios para armas de fuego y equipos de protección en Estados Unidos.
La empresa dijo que las medidas eran necesarias para evitar que los usuarios usen su plataforma para participar en actos de violencia.
La aplicación de la política por parte de la empresa ha sido criticada reiteradamente por una presunta moderación desequilibrada, y los críticos dicen que gran parte de la vigilancia se dirige hacia los conservadores y personas consideradas partidarios de Trump. Una investigación encubierta del Project Veritas publicada en junio de 2020 reveló que al menos uno de los algoritmos de Facebook parecía estar diseñado para señalar contenido predominantemente de derecha, según un exmoderador.
La investigación también grabó a un moderador de Facebook que decía que la empresa aplica diferentes estándares entre el contenido de izquierda y el de derecha.
Facebook no respondió a la solicitud de comentarios de The Epoch Times sobre el informe del Project Veritas.
Poco después, en agosto, Facebook anunció que tomaría medidas coercitivas contra los partidarios de QAnon, los extremistas de Antifa y las organizaciones de milicias con sede en EE. UU. En octubre, después de que a Trump le diagnosticaran el virus del PCCh (Partido Comunista Chino), Facebook dijo que eliminaría los posteos que deseaban la muerte de Trump.
La percepción de moderación desequilibrada del contenido de los usuarios por parte de las empresas de redes sociales ha generado preocupaciones sobre los derechos de la Primera Enmienda y la falta de controles y contrapesos para las decisiones tomadas por estas empresas de Big Tech. Las iniciativas para limitar o eliminar las protecciones de responsabilidad en virtud de la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones para las empresas que se han dedicado a la censura o la conducta política se debatieron ampliamente el año pasado.
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