La empresa tecnológica afiliada al ejército chino Huawei, que suministraba equipos de telecomunicaciones a la mayor red de telefonía móvil de los Países Bajos, KPN, tenía acceso ilimitado a los 6.5 millones de usuarios de la empresa holandesa, incluidas las llamadas telefónicas y los datos personales del entonces primer ministro holandés.
El 17 de abril, el periódico holandés De Volkskrant informó que en 2010 KPN encargó a la consultora Capgemini una investigación interna sobre la seguridad de su red central de Huawei. Sin embargo, el informe confidencial de Capgemini era tan condenatorio que KPN lo enterró hasta que recientemente salió a la luz, según De Volkskrant.
Capgemini informó que el personal de Huawei había penetrado hasta el núcleo de los sistemas de KPN y que podían, y de hecho tenían, acceso y escuchaban cualquier número abonado, incluido el del entonces primer ministro holandés Jan Peter Balkenende, tanto desde las oficinas de KPN como desde China. Los agentes de la seguridad del Estado chino con sede en China podían hacer lo mismo. También tenían acceso ilimitado a los datos personales de todos los usuarios de KPN, según el informe.
Entre los abonados de KPN se encuentran el primer ministro, ministros del gabinete, políticos, empresas, particulares y disidentes chinos, que son los principales objetivos de la vigilancia del régimen comunista chino.
Huawei también sabía qué números estaban siendo intervenidos por la policía holandesa y el servicio de inteligencia y seguridad, el AIVD (Algemene Inlichtingen en Veiligheidsdienst), según el informe.
Había seis empleados de Huawei que trabajaban en la antigua sede de KPN en La Haya cuando la tecnología de la red central de Huawei se estaba instalando en los sistemas de KPN en 2009. La sospecha es que al menos algunos de ellos estaban involucrados en actividades de espionaje, según el informe.
KPN contrató a Capgemini para que investigara y elaborara un informe en 2010 después de que la AIVD le advirtiera en repetidas ocasiones de que Huawei era sospechosa de infiltración tecnológica y espionaje generalizados y de que sus equipos de red eran altamente sospechosos. Basándose en el informe de Capgemini, KPN decidió abstenerse de subcontratar el mantenimiento completo de la red básica móvil a Huawei. Aparte de eso, la empresa holandesa no tomó ninguna otra medida, sino que mantuvo el informe en secreto, según De Volkskrant.
El periódico holandés también informó en marzo que Huawei también tenía acceso ilimitado a los datos de los clientes de la filial de KPN, Telfort, ya en 2004. A pesar de una auditoría que confirmó y advirtió a KPN en 2011 sobre la filtración de los datos de los clientes de Telfort, KPN no hizo más investigaciones ni advirtió a los clientes de Telfort.
El 19 de abril, KPN reconoció la existencia del informe y dijo que «nunca había observado que Huawei se llevara información de los clientes», y que ninguno de sus proveedores tenía «acceso no autorizado, incontrolado o ilimitado a nuestras redes y sistemas».
Tras conocerse la declaración de KPN, fuentes internas dijeron a De Volkskrant que el núcleo de KPN podría seguir expuesto a los espías, ya que Huawei sigue teniendo ahora acceso y cierto control sobre la red 4G de KPN. Los empleados de Huawei tienen «derechos de administrador» en la plataforma central de KPN debido a que los equipos de Huawei están instalados allí.
Como principal proveedor de los equipos de la red móvil 3G y 4G de KPN, Huawei negó cualquier acusación de vigilancia indebida sobre los usuarios de KPN. «Nunca hemos sido acusados por organismos gubernamentales de actuar de forma no autorizada», dijo, según The Guardian.
Huawei, con estrechos vínculos con el ejército del régimen comunista chino, ha provocado una gran preocupación por la seguridad en muchos países occidentales. Mientras la empresa tecnológica china se disputa el dominio de la red global 5G, el gobierno de Estados Unidos ha incluido a Huawei y a sus proveedores en una lista negra y les ha impuesto sanciones.
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