JetBlue exige que todos los pasajeros usen una máscara u otra cubierta facial en los vuelos a partir del 4 de mayo.
El mandato, efectivo a partir del 4 de mayo, es el primero de su tipo entre las principales aerolíneas.
JetBlue previamente ordenó a todos los miembros de la tripulación que se cubrieran la cara mientras trabajaban.
La compañía dijo que modeló su política sobre las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), emitidas el mes pasado, recomendando que las personas usen máscaras en ciertas áreas.
«Usar una máscara para la cara no se trata de protegerte a ti mismo, se trata de proteger a los que te rodean», dijo en un comunicado Joanna Geraghty, presidente y directora de operaciones de JetBlue. «Este es un nuevo protocolo en el vuelo».
JetBlue está pidiendo a sus clientes que también usen las máscaras mientras estén en los aeropuertos. Hasta el momento, ningún aeropuerto ha emitido un requisito para usar máscaras en sus instalaciones.
JetBlue dice que los clientes deberán cubrirse la nariz y la boca no solo en los aviones, sino también durante el check-in, el embarque y el desembarque.
Los niños pequeños que no pueden usar máscaras están exentos.
Otros cambios que JetBlue ha implementado incluyen limitar el número de asientos a la venta en la mayoría de los vuelos y aumentar sus prácticas de limpieza.
JetBlue dice que el aire en sus aviones está «bien circulado» y se limpia a través de filtros de partículas de aire de alta eficiencia de grado hospitalario. El aire recirculado pasa a través de los filtros antes de volver a entrar en la cabina y mezclarse con aire fresco.
En promedio, el aire en la cabina cambia completamente cada tres minutos.
American Airlines dijo esta semana que proporcionaría máscaras y toallitas desinfectantes para los pasajeros, pero no exigió que los pasajeros usen máscaras. Los asistentes de vuelo deberán usar máscaras en la mayoría de los vuelos a partir del 1 de mayo.
Delta Air Lines también comenzará a ofrecer máscaras a los pasajeros sin ningún requisito, pero hará que la mayoría de los trabajadores se pongan los revestimientos.
United fue la primera aerolínea en hacer que las azafatas usaran una máscara o una cubierta facial. Hasta la fecha no ha anunciado una política de máscara con respecto a los pasajeros.
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