Twitter tuvo una primera mitad de año negativa al obtener una pérdida neta de 1236 millones de dólares, una fuerte caída con respecto al beneficio neto de 1310 millones registrado en el mismo período hace un año, según informó este jueves la compañía.
En el segundo trimestre del año, la pérdida neta fue de 1228 millones de dólares, debido a una caída de los ingresos del 19 %, hasta los 683 millones de dólares.
Las caídas en los resultados de Twitter fueron superiores a las esperadas por los analistas y la compañía las atribuyó en parte al final de unos beneficios fiscales de más de 1000 millones de dólares que tuvo en 2019 y pese a que los usuarios diarios de la red social aumentaron un 12 % en el segundo trimestre.
El resultado operativo tanto en los primeros seis meses de año como en el segundo trimestre cayó al terreno negativo con pérdidas respectivas de 131 millones y 124 millones de dólares.
El director financiero de Twitter, Nel Segal, aseguró hoy en un comunicado que la caída de los ingresos «refleja una recuperación moderada en la demanda de anunciantes con respecto a la caída de las últimas tres semanas de marzo. Pese a la pandemia, las marcas han encontrado modos innovadores de sumarse a la conversación en Twitter y conectar con los consumidores».
No obstante, los ingresos por publicidad cayeron un 23 % en el segundo trimestre del año hasta los 562 millones de dólares, ya que no pudieron revertir la caída del 27% de los ingresos publicitarios de marzo.
Twitter atribuyó estas caídas, no solo a la pandemia del virus del PCCh, comúnmente conocido como nuevo coronavirus, sino también a las protestas, en algunos casos violentas en EE.UU. contra la violencia policial, en las que la compañía no ha registrado una mejora hasta junio.
Los ingresos en Estados Unidos en el segundo trimestre aumentaron un 20% hasta los 365 millones, mientras que a nivel internacional fueron de 319 millones de dólares, un 17 % menos, una vez ajustados a las fluctuaciones en el tipo de cambio.
Twitter ha tenido una primera mitad de año convulsa, con decisiones para «contener la extensión de desinformación» que le llevaron a ocultar de la vista de los usuarios, uno de los tuits del presidente Donald Trump, diciendo que el posteo “glorificaba la violencia” o colocar una advertencia en otro tuit del presidente de EE.UU. añadiéndole una etiqueta de “contenido multimedia alterado”.
Esto llevó a Trump a amenazar con regular a las grandes redes sociales por coartar la libertad de expresión.
Además, la red social de los micromensajes sufrió un serio ataque de suplantación de identidad en cuentas de gran importancia como las de Apple, Elon Musk o Barack Obama, algo que provocó una revisión de los protocolos de seguridad de la entidad.
El consejero delegado, Jack Dorsey, dijo hoy que «nos movilizamos rápidamente para hacer frente a lo ocurrido. Hemos tomado pasos para mejorar la resistencia contra intentos de ingeniería social. Hemos puesto en marcha numerosas salvaguardas para mejorar la seguridad de nuestros sistemas internos».
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